Le Hajj est le grand pèlerinage obligatoire qui se déroule une fois par an durant le mois de Dhul Hijjah (12ème mois du calendrier islamique). C'est l'un des cinq piliers de l'Islam. La Omra est le petit pèlerinage qui peut être effectué à tout moment de l'année et n'est pas obligatoire, mais fortement recommandé.

Pour obtenir votre visa Hajj ou Omra, vous aurez besoin de :

• • Passeport valide (minimum 6 mois)
• • Photos d'identité récentes
• • Certificat de vaccination (méningite obligatoire)
• • Certificat de Mahram pour les femmes (si applicable)

Pour le Hajj, nous recommandons de réserver au moins 6 à 8 mois à l'avance en raison de la forte demande et des quotas imposés. Pour la Omra, une réservation 2 à 3 mois avant le départ est généralement suffisante, mais réserver tôt vous garantit un meilleur choix d'hébergement et de meilleurs tarifs.

Nos forfaits tout compris incluent généralement :

• ✓ Billets d'avion aller-retour
• ✓ Hébergement en hôtel (à proximité du Haram)
• ✓ Repas quotidiens (pension complète ou demi-pension)
• ✓ Transferts aéroport et entre les villes saintes
• ✓ Accompagnement par un guide spirituel
• ✓ Assistance visa

Les hommes peuvent voyager seuls sans restriction. Les femmes de moins de 45 ans doivent être accompagnées d'un Mahram (tuteur légal : père, frère, mari, fils, oncle). Les femmes de 45 ans et plus peuvent voyager en groupe organisé sans Mahram, conformément aux nouvelles réglementations saoudiennes.

La Omra peut être effectuée toute l'année, mais les périodes les plus prisées sont le Ramadan (récompenses spirituelles multipliées) et les vacances scolaires. Les périodes hors saison (octobre-novembre et février-mars) offrent moins de foule et des tarifs plus avantageux.

Nous proposons des facilités de paiement : un acompte de 30% à la réservation pour confirmer votre place, puis le solde peut être réglé en plusieurs versements jusqu'à 30 jours avant le départ. Nous acceptons les paiements par virement bancaire, chèque ou en espèces à notre bureau.

Notre politique d'annulation est la suivante :

• • Plus de 60 jours avant : Remboursement de 80%
• • 30 à 60 jours avant : Remboursement de 50%
• • Moins de 30 jours : Aucun remboursement

Nous recommandons fortement de souscrire une assurance annulation.

Oui, absolument ! Chaque groupe est accompagné par un guide spirituel arabophone et francophone qui vous assistera dans l'accomplissement correct des rituels. Notre équipe sur place est disponible 24h/24 pour répondre à vos besoins et vous garantir un pèlerinage serein.

Nous vous fournirons une liste complète avant le départ, mais voici l'essentiel :

• • Vêtements d'Ihram (pour les hommes)
• • Vêtements modestes (pour les femmes)
• • Chaussures confortables
• • Parapluie, crème solaire et chapeau
• • Médicaments personnels
• • Petit sac à dos pour le Haram